Energisa Sul-Sudeste informa os procedimentos de atendimento durante a paralisação dos caminhoneiros
28/05/2018 - 8h37 em Região

 

 

 

Diante da greve dos caminhoneiros, que se estende por todo o país e afeta diversos setores com a falta de combustível, a Energisa Sul-Sudeste informa que está atuando para minimizar o impacto para a população. A paralisação pode afetar diretamente a operação da empresa, principalmente o deslocamento das equipes para atendimento. As equipes já estão sendo priorizadas para as situações críticas ou que envolvam algum tipo de risco à segurança dos consumidores. Entre as medidas já colocadas em prática para amenizar os problemas de deslocamento estão a solicitação de prioridade no abastecimento dos veículos e reforço de comunicação para clientes emergenciais.

 

A Energisa Sul-Sudeste reforça ainda que além do atendimento presencial nas agências e por meio da Central de Atendimento (0800 70 10 326), para as situações emergenciais, os clientes também podem entrar em contato com a empresa utilizando o aplicativo Energisa On e por meio do site www.energisa.com.br para comunicar situações de falta de energia ou solicitar a emissão de segunda via de contas de consumo.

 

Por: Assessoria de Comunicação Energisa

 

 

COMENTÁRIOS